Política de Privacidade

ITG Geotecnologias LTDA, CNPJ 52.086.843/0001-56, Rua Veterinário Bugyja Brito, 1229, Sala 410, Horto, Teresina-PI, 64052-410. Para qualquer assunto sobre seus dados, escreva para contato@itgeo.com.br.

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (art. 41) é Danilo de Sousa Lopes, que atende pelo mesmo canal: contato@itgeo.com.br.

• Formulário de contato: nome, e-mail, organização, tipo de organização, assunto e mensagem — para responder e acompanhar o atendimento comercial.
• Diagnóstico “Conte seu desafio”: nome, organização, cargo, e-mail, WhatsApp e as respostas — para analisar a sua demanda, enviar a leitura por e-mail e acompanhar o atendimento comercial. Para organizar a ordem de atendimento, as respostas passam por uma avaliação automatizada, feita com inteligência artificial, que não recebe seu nome, contato, cargo, organização nem mensagem: ela só orienta a equipe, e quem decide é sempre uma pessoa.
• Denúncias: podem ser anônimas. Quando você se identifica, usamos o contato só para dar retorno sobre a apuração. Denúncias não entram no atendimento comercial.
• Banco de talentos: dados profissionais e currículo — para processos seletivos, composição de equipes técnicas e oportunidades em projetos. Uma cópia do cadastro, com o currículo, é enviada por e-mail à equipe de seleção.
• Candidatura a vaga: dados e currículo enviados por e-mail à equipe de seleção, só para aquele processo seletivo.
• Indicação nas páginas de projetos: nome, telefone, município e comunidade informados — repassados à equipe do projeto para o contato pedido.

A base legal é o seu consentimento (Lei nº 13.709/2018, art. 7º, I), dado ao enviar cada formulário e registrado com data e hora; no contato e no diagnóstico, também com a versão do texto que você aceitou. Denúncia anônima, sem nenhum dado pessoal, não tem o que consentir. Não vendemos dados nem os usamos para outra finalidade.

• Contato e diagnóstico: 6 meses depois de encerrado sem negócio; 12 meses depois de fechado negócio; ou 12 meses sem nenhuma interação. Depois disso, são apagados automaticamente.
• Banco de talentos: 24 meses, renovados sempre que você confirma o cadastro. Avisamos por e-mail antes do fim.
• Cópia do banco de talentos enviada por e-mail à equipe: apagada em até 12 meses. Para apagar antes, escreva para contato@itgeo.com.br.
• Candidaturas por e-mail: até o fim do processo seletivo, apagadas em até 12 meses.
• Indicações nas páginas de projetos: enquanto durar o projeto indicado.
• Denúncias: pelo tempo necessário à apuração.
• Cópias de segurança: 30 dias. Dado apagado some também das cópias nesse prazo.

Com ninguém para fins de marketing. Usamos fornecedores que processam os dados só para prestar o serviço à ITG: a Hostinger (servidores deste site e caixa de e-mail), o Google (e-mail das indicações nas páginas de projetos) e o WhatsApp, pelo qual a equipe recebe o aviso de cada mensagem, com os dados que você enviou. Se você autorizar os cookies de análise ou de marketing, os dados de navegação também são tratados pelo Google e pela Meta — nunca os dados que você digita nos formulários.

Quando você informa WhatsApp, a equipe vê a região aproximada pelo DDD (por exemplo, “Teresina e norte do Piauí”), para saber de onde vem a demanda. Nada disso é guardado à parte.

Quando você entra pela primeira vez, perguntamos o que pode ser usado. Nada de análise ou publicidade carrega antes da sua escolha, e recusar é tão simples quanto aceitar.

Necessários (sempre ativos). Não são cookies de rastreamento: o navegador guarda, só durante a visita, a primeira página que você abriu, o site de onde veio e as respostas do diagnóstico em andamento — e isso só sai do seu navegador se você enviar um formulário. A preferência de tema claro ou escuro e a sua própria escolha de cookies também ficam aí.

Análise (só com a sua autorização). Google Analytics 4, para saber quantas pessoas visitam, por quais páginas entram e o que procuram. O endereço de IP é truncado pelo próprio Google, não pedimos relatórios com dados pessoais e desligamos os Sinais do Google. Os cookies (“_ga”) duram até 2 anos e os relatórios guardam no máximo 14 meses.

Marketing (só com a sua autorização). Pixel da Meta, que mede se quem vê nossas publicações no Instagram chega até aqui. O cookie (“_fbp”) dura cerca de 90 dias.

A sua escolha vale 12 meses e fica registrada com a data e a versão deste texto, como prova de que foi você quem decidiu — sem gravar o seu IP. Para mudar de ideia, use as preferências de privacidade a qualquer momento, ou apague os cookies pelo seu navegador. Ao desmarcar uma categoria, apagamos na hora o que ela tinha autorizado a guardar.

Se você autorizar a análise ou o marketing, os dados de navegação são tratados pelo Google e pela Meta em servidores fora do Brasil, com as cláusulas contratuais que essas empresas oferecem (art. 33 da LGPD). Essa transferência acontece só com o seu consentimento e para a finalidade descrita acima. Os dados que você digita em formulários deste site não vão para elas.

Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados, acessar, corrigir, pedir a eliminação, pedir a portabilidade, saber com quem compartilhamos e revogar o consentimento (art. 18). Escreva para contato@itgeo.com.br. Respondemos em até 15 dias.

No banco de talentos, você mesmo confere, corrige ou exclui o cadastro em meu cadastro.

Sobre a avaliação automatizada das respostas do diagnóstico, você pode pedir os critérios usados e a revisão por uma pessoa (art. 20). Escreva para contato@itgeo.com.br.

Se não ficar satisfeito com a resposta, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

O acesso aos dados é restrito à equipe que atende, e cada alteração fica registrada com quem fez. Se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, comunicamos a ANPD e as pessoas afetadas.

Produtos que atendem outro público têm política própria:

• Política de Privacidade do Recupera.AI — o aplicativo de campo.
• Política de Privacidade do Perttim — o atendimento pelo WhatsApp, Telegram, Messenger, Instagram, chat e e-mail.